支付宝阐述智能体商业逻辑转换：从“流量”到“意图”的演进阶段

本次支付宝AI生态合作伙伴大会首次以AI生态为主题举办的大规模产业大会，标志着行业正进入一个关键的逻辑转换节点。根据公开资料，蚂蚁集团CEO韩歆毅预测智能体商业将在未来6至12个月内迎来爆发。

当前环节的特征是底层商业逻辑正在发生根本性转变。韩歆毅用“流量时代，商家竞争的是‘被看见’；智能体时代，商家竞争的是‘被理解’”来概括了这一底层转换，指出了行业从依赖曝光量向深度理解用户需求演进的关键节点。

已完成的步骤和技术落地方面，支付宝展示了其在多终端生态上的布局。目前，支付宝“阿宝”已经完成了智能眼镜、手表、大模型App等新兴终端同步落地工作，并且跨端服务覆盖了5大手机品牌和16家车企，显示出广阔的硬件接入能力。

从业务流程的角度看，过去用户购买演唱会门票、租赁拍摄设备以及预订酒店机票这三项行为，在以往的流量时代很难被有效串联起来。然而，智能体时代的到来，使得原本分散的服务能够实现更深层次的整合与连接。

参与主体和技术构建方面，支付宝展现了其生态建设的广度和深度。AHA（Agent Hub Access）多智能体跨端互联协议体系包含三个层面：智能交互协议（Skills Interface Standards）、智能体互联协议（Agent Hub Access）和设备感知与执行协议（X User Interface）。此外，支付宝技术部总经理赵航指出，整个多端的生态协议需要跟厂商共建，未来必然是跨厂商、跨设备、跨协议、跨技术栈，甚至跨生态的复杂体系。

背景解释方面，周猛指出，支付宝在过去20年间一直在进行行业基建建设，其历程已从支付的基建，到小程序生态的基建，再到数字生活的基建，直至今天的智能时代基建，体现了持续深耕基础设施的能力。同时，为了降低个人开发者和商家进入AI生态的门槛，支付宝发布了首个智能经营激励计划，其中包括人均1亿免费Token算力、支付费率减免与真实成交Token补贴。

影响分析方面，周猛指出，技术能力到位和用户需求到位，对整个市场的影响也会很快发生。王翼飞提到，过去难以串联的多个场景服务，在智能体时代可以被有效整合起来。韩歆毅描绘了一个更远的商业图景，认为当Agent在用户侧越来越多时，将来每个人可能每个月面对的是100多个智能体。

时间线和未来展望方面，除了预测智能体商业将在未来6至12个月内迎来爆发外，支付宝AI生态开放事业部总经理周猛也指出，技术能力到位、用户需求到位，预示着市场影响的快速到来。赵航强调了协议建设必须是跨越边界的共建过程。

读者提示：理解智能体时代的核心在于从“信息曝光”到“意图捕获”的思维转变。关注支付宝等平台如何通过构建开放、互联的底层协议和激励机制，支撑这种深层次的服务整合能力，是把握行业发展脉络的关键点。本内容基于对本次大会公开资料的梳理，仅代表单一来源的信息视角。